Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo ver su catálogo?

Todos los productos que tenemos están listados en "Frameless Shower Door Hardware".

También puede buscar artículos en la barra de búsqueda - en la parte superior de la página web en el escritorio o dentro del menú de hamburguesas en el móvil. Al buscar con SKUs o nombres de CRL, se mostrarán productos compatibles.

¿Sus productos son compatibles con los recortes de vidrio de CRL?

Sí, nuestros productos son compatibles con los recortes de vidrio de los productos de CRL. Puede encontrar la información de los recortes de vidrio en nuestra página web.

¿Cómo puedo hacer un pedido?

Hay tres formas de hacer un pedido.

La forma más fácil de hacer un pedido es a través de nuestra tienda online. Simplemente solicite una cuenta de comprador haciendo clic en "Solicitar una cuenta de comprador" en la parte superior derecha de la página web en el escritorio, o desplazándose hacia abajo en "Mi cuenta" en el móvil. Le enviaremos un correo electrónico indicándole cómo activar su cuenta.

Con su cuenta podrá ver nuestros precios, realizar pedidos en cualquier momento y hacer un seguimiento de sus pedidos.

Para consultas por correo electrónico, escriba a: info@ebhusa.com.

También puede llamar al (609) 342-2522, entre las 9 AM y las 5 PM de lunes a viernes para hacer su pedido. Tenga en cuenta que este número de teléfono no puede recibir mensajes SMS.

¿Puedo ir a recoger mi pedido?

Sí, ofrecemos recogida en tienda para todos los pedidos. Simplemente haga clic en "Recogida en tienda" al elegir su método de envío. Cuando estemos listos, le notificaremos que su pedido está listo para ser recogido. Normalmente tendremos su pedido listo en una hora para que lo recoja en nuestra ubicación de recogida.

¿Puedo pagar en efectivo?

Sí, ofrecemos pago en efectivo solo para recogidas en tienda. NO aceptamos cheques personales ni de caja. Simplemente haga su pedido en línea y, cuando vaya a pagar, seleccione "Pago contra entrega" como método de pago. Prepararemos su pedido y le avisaremos cuando esté listo para que lo recoja.

¿Puedo devolver mi pedido?

Sí, tenemos una política de devolución de 30 días. Consulte nuestra Política de reembolso para obtener más información sobre las devoluciones.